Politique d'expédition et de livraison

1. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans les meilleurs délais suivant la réception du paiement. Vous recevrez un courriel de confirmation dès l'expédition de votre colis.

2. Zones de livraison

Les zones de livraison disponibles sont indiquées lors du passage de votre commande.

3. Délais de livraison estimés

Le délai de livraison estimé est de 7 à 20 jours après l'expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.

5. Suivi de commande

Si un numéro de suivi est disponible pour votre envoi, il vous sera transmis par courriel.

6. Exactitude de l'adresse

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Pickle Edge ne peut être tenue responsable des retards ou pertes liés à une adresse incomplète ou erronée.

7. Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé dans un délai raisonnable après l'expédition, ou s'il arrive endommagé, contactez-nous à contact@pickleedge.net avec votre numéro de commande. Nous étudierons la situation avec le transporteur et vous proposerons une solution.

Dernière mise à jour : septembre 2026.