Politique d’expédition

**Politique d'expédition et de livraison**

**Délais de traitement**

Toute commande est préparée et expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant sa réception. Vous recevrez un courriel de confirmation dès l'expédition de votre colis.

**Délais de livraison**

Nous livrons partout au Canada. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrables à compter de l'expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte demande ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météo, grèves, etc.).

**Frais de livraison**

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon la destination et le poids de votre commande. Le montant exact vous est affiché avant de finaliser votre achat.

**Suivi de commande**

Un numéro de suivi vous est transmis par courriel dès que votre colis quitte notre entrepôt. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en tout temps.

**Adresse de livraison**

Assurez-vous que votre adresse de livraison est complète et exacte au moment de commander. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes liés à une adresse erronée ou incomplète.

**Colis perdu ou endommagé**

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu (aucune mise à jour du suivi depuis plus de 20 jours ouvrables), contactez-nous dans les 30 jours suivant votre commande et nous trouverons une solution avec vous.

**Nous joindre**

Pickle Edge, Labelle (Québec) J0T1H0

Courriel : contact@pickleedge.net